Acotone　～イタリアからお届けするハンドメイドバックのお店～

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Acotoneでのお買物方法です。
不明な点はお気軽にinfo(アットマーク)acotone.comまでメールにてお問い合わせ下さい。

１．お買物

お好みの商品が見つかったら、ショッピングカートシステムを利用しお買物して下さい。
随時必要事項を入力し、「ご注文ありがとうございました」のページまで進んでください。
万一、オーダーフォームが作動しない場合は、info@acotone.comへ必要事項を入力の上ご送信下さい。

２．最終注文確認メール

48時間以内に送料込みの最終商品価格、振込先を記入した「最終注文確認メール」を送信いたします。

サイトの商品SOLDOUT表示は手作業で行っております。恐れ入りますが、万一SOLDOUT表示作業が遅れてしまった場合、この時点でお断りのメールをさせて頂く場合がございます。何卒ご了承下さい。

３．振込

「最終注文確認メール」受信後7日以内に、指定の口座へ商品代金をお振込み下さい。(振込手数料はお客様の負担でお願い致します)
7日以内に連絡がなくお振込が確認出来ない場合、キャンセルとさせていただきます。
お振込が遅れそうな場合はご連絡いただければお待ちする事が出来ます。

４．発送

ご入金確認後2日以内(土日祝日除く)にイタリア郵便Raccomandataにて商品を発送させていただきます。
海外郵便ですので到着には2週間か3週間程度頂きます事をご了承下さい。
3週間待っても届かない場合は郵便事故が考えられますので、info@acotone.comまでお買い上げ商品、お名前を記載の上メールを送信下さい。荷物追跡させていただきます。ただし、荷物追跡出来るのはイタリア国内のみとなります。

５．商品到着

商品がお客様の所へ届きましたら、BBS、ブログ、メールにて簡単に到着の旨お知らせいただけると幸いです。